Häufige Fragen zur Kühlmatte für Hunde

Die Kühlmatte enthält ein selbstkühlendes CMC-Gel, das durch das Körpergewicht deines Hundes aktiviert wird. Bei Kontakt nimmt das Gel die Körperwärme auf und senkt die gefühlte Temperatur spürbar um mehrere Grad – ganz ohne Strom und ohne Wasser. Das Gel regeneriert sich in 15-20 Minuten, sobald die Matte nicht benutzt wird.

Nein. Unser CMC-Gel (Carboxymethylcellulose) ist nach der europäischen Norm EN 71-3 als ungiftig zertifiziert. Bei versehentlichem Verschlucken ist das Gel unbedenklich. Dermatologische Tests bestätigen null Reizung, selbst bei Welpen mit empfindlicher Haut. Dasselbe Gel kommt in medizinischen Liegeflächen für Kinder zum Einsatz.

Miss deinen Hund im Liegen und rechne 10 cm dazu. Bis 5 kg → Größe S (40×30 cm). Hund bis 10 kg → Größe M (50×40 cm). 10 bis 25 kg → Größe L (65×50 cm). Über 25 kg → Größe XL (100×70 cm). Für Katzen eignet sich die Größe S (40×30 cm). In unserem kompletten Größenratgeber findest du Empfehlungen nach Rasse.

Die Kühlmatte hält je nach Umgebungstemperatur und Hundegewicht 2 bis 4 Stunden Dauerbenutzung kühl. Das Gel regeneriert sich in 15-20 Minuten, sobald der Hund die Matte verlässt. Der Zyklus ist unbegrenzt und hält 3-5 Jahre.

Ja. Unsere kleine Kühlmatte in Größe S (40×30 cm) ist auch für Katzen geeignet, dank eines Gels mit niedriger Aktivierungsschwelle, das schon ab 2 kg reagiert. 92 % der Katzen nehmen sie in den ersten 48 Stunden an. Sie passt ins Körbchen, aufs Kissen oder in den Kratzbaum.

Ja, das ist eine sehr beliebte Nutzung. Die Kühlmatte ist faltbar, leicht (0,5 bis 1,4 kg) und funktioniert ohne Strom. Ideal für lange Fahrten im Sommer. 89 % unserer Kunden nutzen sie sowohl drinnen als auch draußen, auch im Auto.

Ein feuchter Schwamm mit milder Seife reicht für die tägliche Reinigung. Die Oxford-600D-Oberfläche ist wasserdicht und schmutzabweisend. Für die monatliche Reinigung mit Wasser abspülen und 30 Min. an der Luft trocknen lassen.

Ja. Die Oxford-600D-Oberfläche hält in internen Tests über 10.000 Kratzzyklen stand. Es ist derselbe Stoff wie bei professionellen Sporttaschen. Die durch Thermo-Verschweißung verstärkte Naht verhindert jedes Auslaufen des Gels.

Der Versand ist kostenlos innerhalb Deutschlands und dauert 5 bis 10 Werktage. Eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsnummer wird dir direkt beim Versand zugeschickt.

Ja. Du hast 30 Tage Rückgaberecht (statt der gesetzlichen 14 Tage). Das Produkt muss neuwertig in seiner Originalverpackung sein. Die Rücksendekosten trägst du selbst. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Die Kühlmatte für Hunde hat eine atmungsaktive Cool-Touch-Oberfläche aus robustem Oxford-600D-Gewebe, eine rutschfeste Unterseite und eine Füllung aus selbstkühlendem CMC-Gel. Sie ist faltbar, leicht und kommt komplett ohne Strom aus.

Ja. Alle Zahlungen werden über Stripe abgewickelt, den weltweit führenden Online-Zahlungsanbieter, zertifiziert nach PCI DSS Level 1. Deine Bankdaten werden weder gespeichert noch sind sie für unsere Website zugänglich. Verschlüsselte HTTPS-Verbindung.